La importancia de una Investigación de Mercados

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La investigación de mercados internacional es más extensa y costosa que la que se pueda realizar para el mercado nacional, sin embargo con herramientas como el internet todo es más fácil.

En primera instancia, la empresa deberá contar con un sistema de información que identifique y estime el potencial de compra de un cierto número de mercados. Además se debe considerar variables del entorno político, la normativa legal o las costumbres del país, que para el mercado interior son ya conocidas. Por último, la distancia física, cultural e idiomática eleva el coste de obtención de información. Ahora, en este mundo globalizado se debe de utilizar las herramientas más poderosas que faciliten la recopilación de información.

Aquí se abordarán puntos importantes que se debe tomar en cuenta, y también las herramientas que le ayudaran a logarlo.

Elementos de un estudio de mercado

Al igual que en mercados internacionales como en mercados locales, las variables con siempre las mismas. Estas afectan a los cuatro componentes del marketing mis (producto, precio, distribución y promoción) y además: la demanda (consumidores/ usuarios), la oferta (competencia interior y promoción), la forma de presencia en el mercado y la estrategia comercial que permita alcanzar los objetivos previstos.

A continuación se  presentan los elementos que forman parte de un estudio de mercado:

1.    La demanda: Tiene que hacerse un análisis detallado, cuantitativo y cualitativo, de la demanda potencial real del mercado. Google nos ayuda tener una estimación de cuantos lectores/clientes potenciales existe en el mercado. Al ingresar palabras claves en el buscador uno podrá ver en el lado superior derecho de la barra de herramienta que se ve el número de resultados que existe con las palabras claves.

2.    Tipología de consumidores o usuarios.

• Tipología del comprador: motivaciones de compra; hábitos y ritmos de consumo, preferencias en calidad o precio.
• Comportamiento del consumidor ante las distintas opciones de producto que se le ofrecen.
• Segmentación del mercado. Público objetivo.
• Identificación del comprador con el país de origen del producto.

3.    La oferta: En un mercado competitivo como el actual, será necesario conocer a profundidad  la competencia, ya que sólo así podrán descubrirse segmentos o nichos de mercado en donde situar el producto. Deberán analizarse, básicamente, los siguientes puntos:

• Volumen, origen y cuota de mercado que representan las importaciones.
• Posicionamiento de la competencia.
• Segmentos de mercado cubiertos por los competidores.
• Ranking de cuotas de mercado y zonas dominadas por cada competidor. Es decir qué nicho de mercado tiene cada competidor; si es para jóvenes, ancianos, discapacitados, etc.

Para estos indicadores es muy bueno utilizar el “Page Rank” del Google Toolbar. También es aconsejable instalar en su buscador la barra de herramientas Alexa.

Alexa.com  es una empresa que se dedica a contabilizar el ranking de las páginas web, usted puede descargar dicha barra en www.alexa.com

En la barra de  herramienta de Alexa usted puede visualizar el movimiento del sitio web y su posicionamiento. Recuerden que estos son indicadores, por lo cual es muy bueno utilizar los más importantes.

También usted podrá ir a Yahoo Buzz para ver el flujo de tráfico para cada palabra clave de su negocio. Por lo cual, todo lo anterior se puede verificar con estas herramientas que nos ayudaran a realizar un estudio de mercado amplio y también segmentado.

Todo esto servirá para llegar al último punto que es la PROMOCIÓN. Es decir que después de una evaluación consistente usted sabrá donde podría promocionar su producto o servicio.

En IngresosEnLinea.com le pedimos estar pendiente para más información. 

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